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Dúvidas Frequentes

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Quem é a Help Sistemas de Segurança?
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Por que comprar na loja on-line Help Sistemas de Segurança?
3
Estou com duvida sobre determinado produto, o que devo fazer?
4
Como faço para entrar em contato com a central de atendimento?
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Como é calculado o valor do frete?
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Quais os formas de pagamentos?
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Como pago as compras com boleto?
8
Posso cancelar minha compra?
9
Todos os produtos têm garantia?
10
Os produtos vendidos pela Help Sistemas de Segurança são originais?
11
Quando um produto aparece como esgotado, ele será vendido novamente?
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A Help Sistemas de Segurança instala os produtos comprados pelo site?

1) Quem é a Help Sistemas de Segurança?

Help sistemas de segurança é uma empresa familiar administrada por Adalberto e seus dois filhos, sendo que estes cresceram entendendo que a segurança dos clientes é o nosso negócio.
 

2) Por que comprar na loja on-line Help Sistemas de Segurança?

No mundo atual, cada vez mais agitado, cada dia temos menos tempo para ir às compras. Pensando nisso estamos levando até você nossos produtos, para que você possa escolher com calma sem sair de casa ou escritório. Além disso você pode aproveitar os preços especiais comprando pelo site.
 

3) Estou com duvida sobre determinado produto, o que devo fazer?

Temos uma equipe de atendentes pronta para orientá-lo, basta entrar em contato.
 

4) Como faço para entrar em contato com a central de atendimento?

Você pode utilizar um de nossos canais, de maneira rápida e fácil pelos seguintes meios:
1 – E-mail: Envie uma mensagem para o e-mail vendasonline@helpalarmes.com.br
2 – Chat-Online: No topo do site você encontra nosso Chat, com atendentes prontos a atendê-lo.
3 – Telefone/Whats: (47) 98861-7449
 

5) Como é calculado o valor do frete?

O frete é calculado pelo peso, tamanho do produto, o local de entrega e a forma de envio. Contamos com um sistema dos Correios que faz todo o calculo automaticamente para você, basta digitar o CEP.
 

6) Quais os formas de pagamentos?

Para maior segurança nas transações de pagamento, atualmente trabalhamos com o pagseguro, e para compensar os juros cobrados, a Help Sistemas de Segurança está dando descontos nos produtos diferentes da loja física.
 

7) Como pago as compras com boleto?

Após finalizar a compra, o boleto será exibido em uma nova janela, ele deverá ser impresso e pago em qualquer agência bancária ou através de serviços de Internet Banking.
 

8) Posso cancelar minha compra?

Sim, quando for através de boleto bancário, se você ainda não pagou, ele será cancelado automaticamente. Caso a forma de pagamento seja outra, favor entrar em contato com nossa empresa.
 

9) Todos os produtos têm garantia?

Sim, todos os produtos possuem garantia, com prazos determinados pelos fabricantes.
 

10) Os produtos vendidos pela Help Sistemas de Segurança são originais?

Sim. Nossos produtos são todos originais, adquiridos diretamente com fornecedores, procuramos trabalhar com marcas de qualidade para total satisfação de nossos clientes. Nossos produtos são todos vendidos com nota fiscal.
 

11) Quando um produto aparece como esgotado, ele será vendido novamente?

Sim, todos os produtos que aparecerem esgotado, retornará ao site, produtos que estão esgotados e não serão repostos, por motivos diversos, serão retirados do site.
 

12) A Help Sistemas de Segurança instala os produtos comprados pelo site?

Nossos serviços abrangem a região do litoral de SC, de Joinville à Florianópolis e Vale do Itajai até a Cidade de Rio do Sul. Consulte o preço com vendasonline@helpalarmes.com.br
 

Endereço

Rua Brusque, 303 - Sala 4 - Centro - Itajaí / SC

Contato

Whats: (47) 98861-7449
E-mail: vendasonline@helpalarmes.com.br

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CNPJ: 82117029/0001-12
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